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AGB und Hausordnung

1. Geltungsbereich
Die nachstehenden allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen sind Bestandteil der vertraglichen Beziehung, die zwischen dem SATAMA Sauna Resort & SPA am Scharmützelsee (nachfolgend Verkäufer genannt) und dem Kunden (Käufer) abgeschlossen werden.

Kontakt und Anschrift des SATAMA lautet: SATAMA Sauna Resort & Spa am Scharmützelsee, Strandstraße 12, 15864 Wendisch Rietz, Telefon: 033679 - 75 230 , Telefax: 033679 - 75 231

2. Leistungsgegenstand/Preise
2.1.
Gegenstand des Verkäufers sind die im Internet-Shop angebotenen Waren. Die angegebenen Preise beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer; bei Lieferung an Kunden außerhalb der EU erfolgt Rechnungslegung ohne Ausweisung der Mehrwertsteuer. Im Preis sind nicht enthalten die Versandkosten. Der Versand der bestellten Waren erfolgt per Post oder Paketdienst nach Wahl des Verkäufers gegen Berechnung der tatsächlich anfallenden Versandkosten sowie zuzüglich einer Pauschale für Porto und Verpackung. Die Pauschale und die Versandkosten werden dem Käufer mit der Rechnungslegung der Ware berechnet.

2.2.
Bei Versand in das Gebiet außerhalb Deutschlands wird neben den tatsächlich anfallenden Versandkosten und der Pauschale nach Ziffer 2.1. eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,00 Euro berechnet.

2.3.
Erfolgt die Bestellung des Käufers mit vom Verkäufer erteilten Geschenkgutschein, werden 2,50 Euro Versandkosten berechnet.

2.4.
Der Verkäufer behält sich vor, das Warenangebot und die Preise zu ändern. Bereits wirksam zustande gekommene Verträge werden hiervon aber nicht berührt. Befristete Angebote können nur innerhalb der angegebenen Befristung beim Verkäufer eingehend bestellt werden; der Vertrag kommt aber mit bindender Wirkung erst nach Maßgabe von Ziffer 3. zustande.

3. Vertragsabschluss, Vertragserfüllung
3.1.
Der Vertrag kommt zustande entweder mit der ausdrücklichen Annahmeerklärung des Verkäufers gegenüber dem Käufer innerhalb von 14 Kalendertagen ab Bestellung oder innerhalb derselben Frist durch Beförderungsaufgabe der Ware an den Kunden, hierbei ist maßgebend der Tag, an dem die Ware durch den Verkäufer zur Auslieferung gebracht wurde. Teillieferungen sind zulässig und bewirken die Rechtsfolgen nach Satz 1 zum gesamten Vertragsinhalt. Dem Vertragspartner bleibt es unbenommen, ausdrücklich im einzelnen von Satz 1 abweichende Fristen zu vereinbaren.

3.2.
Ist nach der Bestellung dem Verkäufer die Ware nicht mehr oder nicht innerhalb angemessener Frist verfügbar, hat der Verkäufer dies binnen der Frist nach Ziffer 3.1.; Satz 1, dem Käufer mitzuteilen und zugleich den voraussichtlichen Zeitpunkt der Wiederverfügbarkeit der gleichen oder in Art, Güte und Preis vergleichbaren Ware, wobei Abweichungen im einzelnen bestimmt anzugeben sind. Erklärt der Käufer innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Mitteilung des Verkäufers sein Einverständnis mit dem geänderten Angebot bzw. der verlängerten Lieferfrist, ist der Vertrag zum geänderten Inhalt geschlossen; andernfalls gilt das geänderte Angebot als abgelehnt, ohne dass aus dem nicht zustande gekommenen Vertrag wechselseitig Ansprüche jedweder Art gestellt werden können. Hiervon sind ausgenommen Rückzahlungsansprüche für bereits erbrachte Leistungen des Verkäufers, insbesondere die Rückerstattung des Wertes von Geschenkgutscheinen, sofern diese nicht weiterhin Gültigkeit besitzen.

3.3.
Wird nach ausdrücklich zustande gekommenem Vertrag die Erfüllung durch den Verkäufer auf Grund eines Umstandes, den der Verkäufer nicht zu vertreten hat, nicht oder nicht rechtzeitig möglich (insbesondere bei wichtigem Grund, wie Streik, Aussperrung, Materialausfall, Beförderungs- oder Betriebssperre), so wird der Verkäufer durch Erklärung des Rücktritts zur Leistung frei. Der Verkäufer ist verpflichtet spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eintritt und Bekanntwerden des Leistungshindernisses die Rücktrittserklärung unter Angabe des Grundes dem Käufer mitzuteilen. Der Verkäufer ist nicht zum Schadenersatz oder Ersatz anderweitiger Aufwendungen an den Käufer verpflichtet, hat jedoch dem Käufer durch diesen bereits erbrachte Gegenleistungen zu erstatten.

4. Vertragseinzelheiten
Die im Internet angegebenen Maße, Gewichtsangaben, Abbildungen, Zeichnungen usw. stellen eine Leistungsbeschreibung dar, die erst nach ausdrücklicher Maßgabe der Bestellung und der Vertragsannahme Gegenstand des Vertrages werden. Dekorationsmaterialen gehören nicht zum Lieferumfang.

5. Gefahrtragung
Der Käufer trägt die Gefahr der Verschlechterung und des Verlustes der Beförderung der Ware ab Versendung durch den Verkäufer; dies gilt auch bei Lieferung frei Haus. Etwaige Reklamationen sind unabhängig davon vom Käufer sofort beim Zusteller anzubringen.

6. Kaufpreisfälligkeit
Der Kaufpreis zuzüglich Versandkosten, Pauschale und weitere Kosten nach Ziffer 2. wird mit Rechnungslegung abgerechnet und ist spätestens zwei Wochen nach Zustellung der Ware mit Erhalt der Rechnung bargeldlos und auf Kosten des Käufers auf das in der Rechnung angegebene Konto des Verkäufers zu bezahlen, sofern nicht ein dem Käufer zustehendes Rückgaberecht wirksam ausgeübt wurde.

7. Rückgaberecht
Sofern der Vertrag nach Maßgabe der Bestimmung des Fernabsatzvertrages zustande kommt, steht dem Käufer das Recht zu die Ware innerhalb von zwei Wochen ab Zustellung zurückzugeben. Dies hat durch Rücksendung der Ware innerhalb dieser Frist zu erfolgen, wobei die Absendung innerhalb der Frist genügt. Wurde die Sache nicht als Paket versandt, ist innerhalb der Frist das Rücknahmeverlangen gegenüber dem Verkäufer auszuüben.

Vereinbarte Termine, welche seitens des Gastes im SPA-Bereich nicht eingehalten werden können, sollten 24 Stunden vorher abgesagt werden. Anderenfalls behalten wir uns vor, 80 % der Leistung in Rechnung zu stellen.

8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zu vollständigen Bezahlung das Eigentum des Verkäufers. Der Verkäufer kann die Herausgabe der Sache nach Maßgabe von § 449 BGB verlangen.

9. Gewährleistung
Auf die Rechte des Käufers bei Mängeln finden grundsätzlich die gesetzlichen Bestimmungen Anwendung. Der Verkäufer ist allerdings berechtigt, dem Käufer zunächst ausschließlich auf die Ansprüche auf Nacherfüllung (Beseitigung des Mangels oder der Lieferung einer mangelfreien Sache) zu verweisen. Schlägt allerdings die Nacherfüllung fehl oder wird diese unberechtigt vom Verkäufer verweigert, kann der Käufer nach seiner Wahl vom Vertrag zurücktreten oder Kaufpreisminderung geltend machen. Das Recht des Verkäufers zur Verweigerung der Nacherfüllung nach § 439 (3) BGB bleibt unberührt.

10. Sondervereinbarung SATAMA Aufguss-Weltmeisterschaft 2016

Mit dem Betreten des Geländes willigt der Veranstaltungsbesucher der WM unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung seines evtl. aufgenommenen Bildnisses und seiner Stimme ein. Dieses gilt für Fotografien, Live-Übertragungen, Sendungen und/ oder Aufzeichnungen von Bild und/oder Ton, die vom Veranstalter oder dessen Beauftragtem in Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden sowie deren anschließender Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (wie insbesondere in Form von Ton- und Bildträgern sowie der digitalen Verbreitung, z. Bsp. über das Internet).

11. Rechtsanwendung
Es gilt ausschließlich für die vertraglichen Beziehungen das Recht der BRD.

12. Salvatorische Klausel
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die zulässige gesetzliche Vorschrift.

Ihr Satama Team

HAUSORDNUNG

 

1.    Für die Nutzung des SATAMA Saunaparks brauchen Sie mindestens 1 Handtuch, 1 großes Saunatuch (als Unterlage), Badeschuhe und einen Bademantel.

2.    Ihre Taschen müssen in den Umkleideschränken verbleiben. Für persönliche Gegenstände bietet die Rezeption einen Tragetaschenservice an.

3.    Wir möchten Sie bitten, sich vor der Benutzung der Badeanlagen gründlich zu reinigen.

4.    Preise und Öffnungszeiten gelten in der über Aushang / Auslage mitgeteilten Fassung.

5.    Das Tragen von Badeschuhen ist Pflicht.

6.    Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren dürfen den SATAMA Saunapark nur in Begleitung eines Erwachsenen betreten. Dieser hat die Aufsichtspflicht für die Minderjährigen.

7.    Im gesamten Saunapark ist das Fotografieren und Filmen nicht gestattet. Sofern es nicht andere Gäste belästigt, wird der stumme Gebrauch von Mobiltelefonen im Restaurant sowie der Bar geduldet.

8.    Das Rauchen ist nur im Außenbereich, in den gekennzeichneten Flächen, erlaubt.

9.    Bitte reduzieren Sie den Austausch von Zärtlichkeiten auf ein Minimum. In den Saunakabinen ist er ganz untersagt.

10.  Jeder Gast hat sich in der Anlage so zu verhalten, dass  kein anderer Gast durch ihn belästigt wird.

11.  Es besteht kein Anspruch auf einen Sitz- oder Liegeplatz. Das Reservieren dieser Sitz- und Liegeflächen mit Handtüchern oder anderen Gegenständen ist nicht gestattet. Falls Gegenstände zu diesem Zwecke dort abgestellt werden, dürfen diese vom Personal des SATAMA Saunaparks selbständig oder nach Aufforderung durch Gäste entfernt werden.In ausgewiesenen Bereichen werden Gäste expliziet auf das Auffinden von diesen Gegenständen hingewiesen.

12.  Die Wasserbecken dürfen nur über die  dafür vorgesehenen Zugänge betreten werden.

13.  Jegliches Springen und das Betreten der Beckeneinfassung sind aufgrund von Verletzungsgefahr verboten.

14.  Bitte nutzen Sie nur die vorgesehenen Wege. Bei einer Nichtbenutzung und daraus resultierenden Sach- oder Personenschäden schließt der Betreiber jegliche Haftung aus. Auch für Gefahren des alltäglichen Lebens  ist jede Haftung ausgeschlossen.

15.  Bitte achten Sie darauf, dass Ihr Schrank richtig verschlossen ist und merken sich dessen Nummer. Tragen Sie den Schlüssel  immer am Hand- oder Fußgelenk. Bei Verlust oder Missbrauch durch Dritte  trägt der Schlüsselbesitzer selbst die Verantwortung.

16.  Der Verzehr von mitgebrachten Speisen und Getränken ist im SATAMA Saunapark nicht gestattet.

17.  Im Gastronomiebereich ist ein Bademantel zu tragen. Alle Handtücher sollen an den dafür vorgesehenen Haken oder Fächern verbleiben, diese sind nicht mit ins Restaurant zu nehmen.

18.  Die Aufgüsse in den Saunakabinen werden ausschließlich von fachkundigem Personal durchgeführt.

19.  Es ist nicht erlaubt, eigene Aufgusseessenzen zu verwenden.

20.  In den Saunakabinen dürfen keine Handtücher zum Trocknen aufgehängt werden.

21.  Bei gesundheitlichen Schwierigkeiten raten wir, vor dem Besuch des SATAMA Saunaparks unbedingt einen Arzt aufzusuchen.

22.  Für Wertgegenstände wird jede Haftung ausgeschlossen.Dies gilt u.a. für abhanden gekommene Badeuntensilien, Fundsachen sowie in die Schränke eingeschlossene Gegenstände.

23.  Diese Haus- und Badeordnung wird von allen Besuchern des SATAMA Saunaparks mit dem Betreten des Hauses verbindlich anerkannt.Bei Nichteinhaltung schließt der Betreiber jegliche Haftung aus.Im Zweifelsfall behält sich der Hausherr das Hausrecht vor, Gäste ohne Erstattung des Eintrittsgeldes der Anlage zu verweisen.

24.  Der Betreiber behält sich vor, einzelne nicht textilfreie Bereiche mit Videokameras zu überwachen.

SATAMAs Abend-Tarife

Wussten Sie, dass Sie im SATAMA Sauna Resort & SPA am Scharmützelsee besonders gut zum Feierabend entspannen können? Hier eine kurze Übersicht unserer Abend-Tarife:
 
After-Work-Tarif | Montag-Freitag ab 16 Uhr | nur 23,90 Euro
Last-Minute-Tarif | täglich ab 19 Uhr | nur 19,90 Euro
Lazy-Sunday-Tarif | Sonntag ab 15 Uhr | nur 29,90 Euro
Übersicht Eintrittspreise